Assistant(e) RH et assistant relation client (H/F)
LA QUALITE A VOTRE SERVICE
Postée il y a 24 heures
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Les missions du poste
Si vous souhaitez candidater, nous vous demandons de bien lire les conditions de travail :
Le poste est polyvalent et demande un travail d'équipe, avec notre équipe déjà présente : (Maeva, Gonthuja et Lara)
Pour la relation client, voici ce qui est attendu :
- Renseigner, conseiller nos usagers, nous avons des bénéficiaires, des clients particuliers et des clients professionnels
- Réaliser les dossiers à travers des visites à domiciles
- Réaliser le suivi de ces dossiers : planification, mise à jour documents, transmissions auprès des partenaires
- Développer le secteur grâce à de la prospection diverses et variées
Pour le côté RH, voici ce qui est attendu :
- Rencontre des candidats
- Suivi des dossiers RH, mise à jour, scanner, ranger et archiver, aist, mutuelle, suivi RQTH etc.
- Planifier
- Gérer les astreintes (ligne téléphonique que nous nous transférons en équipe, on tourne à 3/4 dessus)
Les horaires sont principalement :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h. (une heure de pause le midi)
Etre mobile : Permis B et véhiculé
Nos agences ont des permanences à assurer voici une idée de ce qui peut être proposé :
- Lundi : Saint Léonard de Noblat
- Mardi : Ambazac
- Mercredi : Saint Yrieix la Perche
- Jeudi : Saint léonard de Noblat
- Vendredi : Ambazac
Nous souhaitons proposer une immersion/formation interne par le biais de France Travail mise en place d'une Préparation Opérationnelle à l'emploi (POEI). Notre logiciel nécessite une formation en interne ainsi que les spécificités du médico-social.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez LA QUALITE A VOTRE SERVICE
CONFIEZ-NOUS est spécialisé dans les services à domicile "tout public" et "maintien à domicile".
Notre enseigne est nationale.
Charte qualité, agrément publics fragiles en Haute-Vienne, Dordogne et Corrèze